{"id":513,"date":"2026-01-13T02:06:01","date_gmt":"2026-01-12T18:06:01","guid":{"rendered":"https:\/\/philiahavenorg.wordpress.com\/?page_id=513"},"modified":"2026-04-01T11:07:04","modified_gmt":"2026-04-01T10:07:04","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/philia-haven.org\/?page_id=513","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>D\u00e9claration de Confidentialit\u00e9 relative \u00e0 la Collecte de Fonds<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le responsable du traitement pour la collecte de fonds est Philia Haven aisbl, \u00e9tablie \u00e0 Avenue du Banneway 7, 4141 Sprimont et inscrite \u00e0 la BCE sous le num\u00e9ro 0783.545.016.<\/p>\n\n\n\n<p>Eu \u00e9gard au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es de l\u2019Union europ\u00e9enne, nous tenons \u00e0 informer toutes les personnes que nous contactons dans le cadre d\u2019une collecte de fonds sur la mani\u00e8re dont nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour toute question ou remarque sur les dispositions suivantes, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter (voir \u2018Nos coordonn\u00e9es\u2019 au point 7).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Quelles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel traitons-nous dans le cadre de nos campagnes de collecte de fonds<\/strong>\u2009<strong>?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons dans le cadre des campagnes de publipostage :<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Civilit\u00e9, nom et adresse\u2009<\/li>\n\n\n\n<li>Langue et sexe<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse e-mail et date de naissance (dans la mesure o\u00f9 ces informations nous ont \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es volontairement)\u2009<\/li>\n\n\n\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone\u2009<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9f\u00e9rences personnelles des personnes qui effectuent un don au profit de notre association ou qui manifestent de l\u2019int\u00e9r\u00eat pour nos activit\u00e9s\u2009<\/li>\n\n\n\n<li>Campagnes de collecte de fonds ou activit\u00e9s pour lesquelles nous vous adressons un courrier\u2009<\/li>\n\n\n\n<li>Informations sur les dons re\u00e7us (date, montant, num\u00e9ro de compte, domiciliation \u00e9ventuelle)\u2009<\/li>\n\n\n\n<li>Nous sommes \u00e9galement susceptibles de proc\u00e9der au traitement d\u2019autres informations que vous nous fourniriez spontan\u00e9ment, comme vos commentaires au sujet de notre organisation ou de certaines de nos activit\u00e9s ou campagnes.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans le cadre des dons en ligne et des outils num\u00e9riques<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Dans le cadre des dons en ligne et de l\u2019utilisation d\u2019outils num\u00e9riques de collecte de fonds (tels que formulaires en ligne ou codes QR), nous pouvons traiter les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Adresse IP<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es que vous saisissez dans un formulaire de don en ligne (comme nom, coordonn\u00e9es et informations sur le don)<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es techniques n\u00e9cessaires au bon fonctionnement et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des outils utilis\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Informations sur votre interaction avec le formulaire de don (par exemple, si un don a \u00e9t\u00e9 commenc\u00e9 ou finalis\u00e9)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous pouvons \u00e9galement traiter dans le cadre de l\u2019utilisation du site web et des campagnes num\u00e9riques :<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Adresse IP<\/li>\n\n\n\n<li>Identifiant de cookie<\/li>\n\n\n\n<li>Identifiant utilisateur interne d\u2019une plateforme publicitaire<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9olocalisation estim\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>Correspondance CRM avec les r\u00e9seaux sociaux<\/li>\n\n\n\n<li>Profil utilisateur<\/li>\n\n\n\n<li>Visite du site web, interactions utilisateur et comportement de clic<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>2. Comment avons-nous obtenu vos coordonn\u00e9es<\/strong>\u2009<strong>?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a>Nous avons obtenu vos coordonn\u00e9es parce que&nbsp;:<\/a><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous avez effectu\u00e9 un don au profit de notre organisation et vos donn\u00e9es ont, de ce fait, \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 notre base de donn\u00e9es\u2009;<\/li>\n\n\n\n<li>vous avez indiqu\u00e9, de quelque mani\u00e8re que ce soit (par exemple en remplissant un formulaire sur notre site web ou \u00e0 l\u2019occasion d\u2019un \u00e9v\u00e9nement ou d\u2019une manifestation), que vous souhaitiez \u00eatre contact\u00e9(e) par nos \u00e9quipes\u2009;<\/li>\n\n\n\n<li>vos donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 mises \u00e0 notre disposition par un tiers dans le cadre d\u2019une campagne de collecte de fonds sp\u00e9cifique, afin que nous puissions en faire un usage unique. Vous trouverez plus d&rsquo;informations dans la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 sur la lettre.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a>Il arrive que des tiers mettent \u00e0 notre disposition des fichiers d\u2019adresses \u00e0 l\u2019occasion d\u2019une campagne de collecte de fonds sp\u00e9cifique. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne seront utilis\u00e9es que pour cette campagne et seront <strong>uniquement<\/strong> conserv\u00e9es dans notre base de donn\u00e9es lorsque vous effectuez un don dans le cadre de cette campagne.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. \u00c0 quelles fins et comment utilisons-nous vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong>\u2009<strong>?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a>Apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 un don \u00e0 notre organisation, vos donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es dans notre base de donn\u00e9es pour les traitements suivants :<\/a><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le traitement administratif correct de votre don ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019ex\u00e9cution de nos obligations envers vous et conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation fiscale. Cette l\u00e9gislation nous oblige \u00e0 enregistrer et conserver les donn\u00e9es relatives aux dons et aux donateurs, et \u00e9ventuellement \u00e0 vous fournir une attestation fiscale ;<\/li>\n\n\n\n<li>vous tenir inform\u00e9 de nos futures activit\u00e9s de collecte de fonds et de nos projets.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dans le cadre de nos campagnes de collecte de fonds, nous vous contactons par courrier ou par t\u00e9l\u00e9phone (\u00e0 moins que vous ne soyez inscrit(e) sur la liste Robinson ou la liste \u00ab&nbsp;Ne m\u2019appelez plus&nbsp;\u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p>Le traitement de vos donn\u00e9es dans le cadre des campagnes de collecte de fonds repose sur l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, car la collecte de fonds est n\u00e9cessaire au financement des \u0153uvres caritatives.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous pouvons \u00e9galement vous contacter par e-mail si vous \u00eates donateur chez nous ou si vous nous avez donn\u00e9 explicitement votre autorisation pour ce faire.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour certaines campagnes de collecte de fonds, nous contactons exclusivement des personnes pr\u00e9sentant un profil sp\u00e9cifique, \u00e9tabli par exemple sur la base des dons qu\u2019elles ont effectu\u00e9s par le pass\u00e9, de leur \u00e2ge ou de leurs pr\u00e9f\u00e9rences personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Pendant combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong>\u2009<strong>?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a>Si nous avons re\u00e7u vos donn\u00e9es d\u2019un tiers afin que nous puissions en faire un usage unique \u00e0 l\u2019occasion d\u2019une campagne et <\/a>que vous n\u2019effectuez aucun don, vos donn\u00e9es ne seront pas sauvegard\u00e9es dans notre base de donn\u00e9es et ne feront par cons\u00e9quent l\u2019objet d\u2019aucun traitement ult\u00e9rieur de notre part. Ce n\u2019est que si vous nous faites un don ou si vous nous communiquez volontairement vos donn\u00e9es que celles-ci sont enregistr\u00e9es dans notre base de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous mettons tout en \u0153uvre pour prot\u00e9ger au mieux vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. \u00c0 cette fin, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles n\u00e9cessaires et nous utilisons une base de donn\u00e9es s\u00e9curis\u00e9e pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel contre toute perte ou toute forme de traitement illicite.<\/p>\n\n\n\n<p><a>Nous conservons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pendant une dur\u00e9e maximale de 10 ans apr\u00e8s votre dernier don ou <\/a>apr\u00e8s toute autre manifestation active de votre int\u00e9r\u00eat pour notre organisation.<\/p>\n\n\n\n<p>Il va de soi que nous cesserons d\u2019utiliser vos donn\u00e9es d\u00e8s l\u2019instant o\u00f9 vous nous signalez que vous ne souhaitez plus que nous proc\u00e9dions \u00e0 leur traitement, sous r\u00e9serve des dispositions \u00e9nonc\u00e9es au point&nbsp;6 de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Faisons-nous appel \u00e0 des prestataires de services pour le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong>\u2009<strong>?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, notre organisation fait appel \u00e0 des prestataires de services qui traitent vos donn\u00e9es sous notre responsabilit\u00e9 \u2013 ces prestataires sont alors qualifi\u00e9s de \u00ab&nbsp;sous-traitants&nbsp;\u00bb. Nous veillons \u00e0 ce que ces prestataires de services prennent les mesures de protection n\u00e9cessaires pour assurer le traitement s\u00fbr et correct de vos donn\u00e9es et \u00e0 ce qu\u2019ils respectent les obligations qui leur incombent en vertu de la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n\n\n\n<p><a>Vos donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre transmises \u00e0 des tiers externes \u00e0 notre organisation lorsque ce partage d\u2019informations s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire pour le traitement de votre don et\/ou des implications fiscales de celui-ci (par exemple aux banques et aux autorit\u00e9s publiques) ou lorsque nous sommes l\u00e9galement tenus de le faire.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. Quels sont vos droits au regard du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong>\u2009<strong>?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a><\/a><a>Si vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es dans notre base de donn\u00e9es sous notre responsabilit\u00e9, vous avez le droit de les consulter, de les faire rectifier et d\u2019exiger leur effacement. Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 de vous opposer \u00e0 ce traitement et de demander \u00e0 ce qu\u2019il soit limit\u00e9.<\/a><a><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Si vous exercez votre droit d\u2019opposition \u00e0 un traitement, ou si vous demandez l\u2019effacement de vos donn\u00e9es, nous conserverons vos donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019obligation l\u00e9gale qui nous incombe, en vue de vous permettre d\u2019exercer votre droit d\u2019opposition ou votre droit \u00e0 l\u2019oubli, ou de respecter votre souhait de ne plus \u00eatre contact\u00e9(e) par notre association.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez en outre, dans les conditions pr\u00e9vues par la loi, demander une copie de vos donn\u00e9es reprises dans notre base de donn\u00e9es. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, nous vous inviterons \u00e0 nous faire parvenir une copie du recto de votre carte d\u2019identit\u00e9 afin de nous assurer que vos donn\u00e9es sont bien envoy\u00e9es \u00e0 leur propri\u00e9taire l\u00e9gitime.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u2019agissant des communications par voie \u00e9lectronique, vous avez la possibilit\u00e9 de vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment en cliquant sur le lien pr\u00e9vu dans chaque e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p><a>Vous avez \u00e9galement le droit d\u2019introduire une plainte aupr\u00e8s de l\u2019Autorit\u00e9 belge de protection des donn\u00e9es concernant le traitement de vos donn\u00e9es, par e-mail \u00e0 contact@apd-gba.be ou par courrier (rue de la Presse&nbsp;35, 1000&nbsp;Bruxelles).<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. Nos coordonn\u00e9es<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous avez une question, vous pouvez nous contacter par e-mail \u00e0 info@philia-haven.org. Vous pouvez aussi nous \u00e9crire \u00e0 Philia Haven, Avenue du Banneway 7, 4141 Sprimont.<\/p>\n\n\n\n<p>Merci de bien vouloir mentionner votre adresse compl\u00e8te dans votre e-mail ou votre courrier, ou de nous transmettre une copie num\u00e9ris\u00e9e ou une photo de la lettre que nous vous avons fait parvenir.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous nous contactez, nous traiterons vos donn\u00e9es avec le plus grand soin et les utiliserons exclusivement afin de vous permettre d\u2019exercer vos droits et de garantir le respect de vos souhaits.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Transmettons-nous vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 d\u2019autres organisations \u00e0 but non lucratif\u2009?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les organisations \u00e0 but non lucratif ne peuvent atteindre les objectifs pour lesquels elles ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9es qu\u2019\u00e0 condition de disposer des ressources n\u00e9cessaires \u00e0 cette fin. C\u2019est pourquoi nous comptons sur les dons g\u00e9n\u00e9reux d\u2019entreprises, d\u2019organisations et de particuliers. En tant qu\u2019organisation \u00e0 but non lucratif, il est par cons\u00e9quent crucial que nous impliquions un public cible aussi large que possible dans la r\u00e9alisation de nos objectifs et de nos campagnes de collecte de fonds.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque vous effectuez un don, votre civilit\u00e9, votre nom, votre adresse, et les informations relatives \u00e0 votre don sont transmis \u00e0 notre prestataire de services DSC (Direct Social Communications SRL, Rue Victor Rauter 33, 1070 Bruxelles, num\u00e9ro d\u2019entreprise 0427.917.874).<\/p>\n\n\n\n<p>En sa qualit\u00e9 de responsable, DSC proc\u00e8de au traitement de ces donn\u00e9es dans sa propre base de donn\u00e9es afin d\u2019\u00eatre en mesure de les mettre \u00e0 la disposition d\u2019autres organisations \u00e0 but non lucratif, aux m\u00eames fins que celles pour lesquelles notre organisation les utilise et de la mani\u00e8re d\u00e9crite ci-dessus. Il se peut d\u00e8s lors qu\u2019une autre organisation \u00e0 but non lucratif vous contacte afin de vous fournir des informations concernant ses projets et les diff\u00e9rentes mani\u00e8res dont vous pouvez effectuer un don \u00e0 son profit. La liste des organisations concern\u00e9es peut \u00eatre obtenue via donateurs@dsc.be.<\/p>\n\n\n\n<p><a><\/a><a>Le transfert de ces donn\u00e9es \u00e0 DSC et \u00e0 d\u2019autres organisations \u00e0 but non lucratif est fond\u00e9 sur l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de notre organisation et des autres organisations \u00e0 but non lucratif qui s\u2019investissent en faveur de bonnes causes, dans la mesure o\u00f9 il nous est n\u00e9cessaire de nous procurer des fonds afin de mener \u00e0 bien nos projets respectifs.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a>Vous pouvez \u00e9galement exercer les droits mentionn\u00e9s au point&nbsp;6 aupr\u00e8s de DSC. DSC cessera de traiter vos donn\u00e9es dans sa propre base de donn\u00e9es aux fins d\u00e9crites sous ce point, si vous l\u2019informez du fait que vous ne souhaitez plus que ce traitement ait lieu. \u00c0 cette fin, veuillez prendre contact avec DSC par courrier \u00e0 \u00ab&nbsp;Direct Social Communications SRL, Service Donateurs, rue Victor Rauter&nbsp;33, 1070&nbsp;Bruxelles&nbsp;\u00bb ou par e-mail \u00e0 donateurs@dsc.be. Pour consulter la politique de confidentialit\u00e9 de DSC dans son int\u00e9gralit\u00e9, rendez-vous sur <\/a><a href=\"https:\/\/www.dsc.be\/fr\/politique-de-confidentialite-dsc\/\">https:\/\/www.dsc.be\/fr\/politique-de-confidentialite-dsc\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><a><strong>9. Modification de la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/strong><\/a><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La derni\u00e8re modification de ce document date du 24\/03\/2026.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous nous sommes efforc\u00e9s de rendre cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 aussi claire et compl\u00e8te que possible.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, nous vous invitons \u00e0 nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone, par e-mail ou par courrier postal (voir \u2018Nos coordonn\u00e9es\u2019 au point 7).<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9claration de Confidentialit\u00e9 relative \u00e0 la Collecte de Fonds Le responsable du traitement pour la collecte de fonds est Philia Haven aisbl, \u00e9tablie \u00e0 Avenue du Banneway 7, 4141 Sprimont et inscrite \u00e0 la BCE sous le num\u00e9ro 0783.545.016. 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